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對于大部分的行業(yè)，無論是產(chǎn)品銷售還是商務(wù)服務(wù)，最終的都會指向終端消費者身上。食堂食材配送公司從源頭采購食材，經(jīng)過一系列的的分揀與檢測，最終將食材送到客戶的餐桌上。而食材配送到客戶手上之后，并不意味著服務(wù)就結(jié)束了，還有很多后續(xù)的終端服務(wù)內(nèi)容。

1. 售后服務(wù)

在配送過程之中，難免會出現(xiàn)由于運輸不當(dāng)，或者是客戶在溝通初期存在一些問題，導(dǎo)致配送的食材有損傷或缺失，或者客戶下錯訂單。這個時候就需要食材配送公司提供食材的補貨服務(wù)，及時采購新鮮食材，送到客戶手上，保證客戶能夠準(zhǔn)時用餐。

2. 營養(yǎng)配餐指導(dǎo)

除了單純給客戶配送食材，食堂食材配送公司也會為客戶提供就餐搭配的指導(dǎo)服務(wù)，例如康來福集團就有自己的健康營養(yǎng)中心，能為客戶提供科學(xué)的食材搭配，在保證營養(yǎng)充分的同時，也能夠豐富客戶的飯菜種類。

3. 緊急預(yù)案

食堂食材配送公司的服務(wù)是以客戶為中心的，康來福集團追求“專業(yè)、專注、專一”，盡心為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在實際的合作過程中，難免會遇到一些緊急突發(fā)情況，比如客戶臨時有新訂單，突發(fā)極端惡劣天氣，臨時的交通管制等。面對這些情況，食堂蔬菜配送公司需要組建好緊急預(yù)案團隊，預(yù)備解決方案，不耽誤客戶用餐，保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

4. 食堂管理協(xié)助

一般情況下，客戶食堂在運營的過程中，除去食材采購方面的問題之外，也會有關(guān)于食堂人員管理，設(shè)備采購的問題。例如招聘廚師，廚房清潔設(shè)施更換，大型炒菜設(shè)備購買等。食堂食材配送公司除去自身的食材渠道優(yōu)勢外，涉及到行業(yè)相關(guān)內(nèi)容及產(chǎn)品也有一定了解。配送公司可以依據(jù)自身的行業(yè)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，為客戶協(xié)調(diào)或解答相關(guān)的食堂經(jīng)營管理問題。

以上就是關(guān)于廣州食堂食材配送公司的終端服務(wù)常規(guī)的事項，歸起來就是：售后服務(wù)、營養(yǎng)配餐指導(dǎo)、緊急預(yù)案、食堂管理協(xié)助?？祦砀＜瘓F作為廣州行業(yè)前十的食堂供應(yīng)商，成立14年，服務(wù)客戶超千家，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大客戶群體提供放心安全食材。